Sidusgrupid

Mis on sidusgrupid (ingl. k stakeholders) ja miks nad üldse olulised on? Sidusgruppide alla võivad käia nii kliendid, tarnijad, kolmas sektor, kohalikud ettevõtted- põhimõtteliselt kõik, kes on huvitatud ettevõtte käekäigust.  Kõik sidusrühmad ei ole küll võrdsed, aga nad saavad mõjutada või olla mõjutatud organisatsiooni tegudest ja poliitikast.  (http://www.businessdictionary.com/definition/stakeholder.html)

Aktiivne suhtlus sidusgruppidega aitab organisatsioonil olla avatud uutele suundadele ja mõista paremini eri gruppide ootusi.  Ettevõte Implement Inscape on välja toonud, et IBM-i uuring 250 tippjuhi osalusel üle maailma näitas, et 2/3 neist tegelevad ettevõtte ühiskondliku vastutuse ja keskkonnajuhtimise teemaga sihipäraselt. Ent kõigest 25% juhtidest väitis, et nende ettevõte on teadlik oma klientide ja sidusgruppide eelistustest antud teemal. See tähendab, et palju ressursse ja energiat läheb raisku ning mitmed tegelikult aktuaalsed teemad jäävad käsitlemata. Siin saabki abiks olla sidusgrupi dialoog ja strateegia. (http://www.implementinscape.ee)

Aja möödudes on ettevõtete tegevused muutunud aina läbipaistvamaks. Kui enne võis kujutada ettevõtet kui tennisepalli, ehk kui tugevat, tihket ja läbipaistmatut, siis nüüd saab paralleele tuua saalihokipalliga, ehk õhema, aukudega ja kergelt läbipaistvaga. Samuti mängivad organisatsiooni otsuste tegemiste puhul just sidusgrupid, ehk inimesed väljaspool organisatsiooni. On aga väga oluline, et organisatsioon ja selle sidusrühmad suudaksid teha head koostööd ning hoida tugevat kommunikatsiooni, et kõik saaks korralikult toimida. Samuti on väga oluline, et nad töötaksid koos ühtse eesmärgi nimel, milleks võiks olla organisatsiooni edu tagamine ja edasiarendamine.

Kasutatud kirjandus:
http://www.businessdictionary.com/definition/stakeholder.html; 21.11.2012
http://www.implementinscape.ee/vaeljakutsed-ja-lahendused/vastutustundlik-ettev%C3%B5tlus-%28csr%29/suhtlemine-sidusgruppidega; 21.11.2012